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お買い物ガイド

冷凍商品について

冷凍商品はクール便冷凍タイプ(-15度以下)、それ以外の商品はクール便冷蔵タイプ(10度以下)でお送りいたしますので、冷凍商品・非冷凍商品を同時にご注文いただくことができません。
お手数ですがそれぞれご購入のお手続きをお願い致します。

返品・交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一不良品やご注文内容と異なる商品が届けられた場合には、代品と交換させていただきます。商品到着後、出来る限り早く内容をご確認ください。

商品の性質上、お客様のご都合によるご返品・お取替えはご容赦ください。

天災やお届け先の都合により、商品を指定日時にお届けできなかった場合、恐れ入りますが、返金や再送はいたしかねます。予め、ご了承ください。

変更・キャンセルについて

ご注文の変更・キャンセルは、下記お問合せ先までご連絡ください。
※商品発送後の変更・キャンセルは、お受けいたしかねます。予めご了承ください。

【お問合せ先】

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