商品のご購入・送料・お支払い　について

商品のご購入について

電話・ファックス・メールフォーム・E-メールにて受け付けております。
メールフォームもしくはE-メールでご注文をされたお客様には原則として24時間以内にご確認の返信メールを送信いたします。

ご注文・発送は、基本的に毎日午後3時を締め時間とし、“その日の受付”とさせていただきます。（以降、翌日発送となります）。商品の到着は受付日よりプラス3日前後となります。

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当社はお客様からお預かりする個人情報について慎重に取扱い、適切に管理いたします。

株式会社シャトレーゼベルフォーレワイナリー（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報（氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所等個人を特定できる情報。以下「個人情報」といいます。）を重要なものと認識しております。当社は、お客様の個人情報を慎重に取扱い、適切に管理することを当社の社会的責務であると考えております。
当社では個人情報保護方針を定め、個人情報保護に取り組んでおります。お申し込みにあたり下記の内容にご注意ください。

個人情報の取扱いについて

収集する個人情報
当社ワインの発送にあたり、お客様の個人情報をお聞きいたします。お預かりする内容は、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号・年齢・メールアドレスになり、これ以外にも発送先が異なる場合、受取人の氏名・郵便番号・住所・電話番号をお預かりいたします。またこれらの情報をご提示いただけないと、ご希望の商品をお届けすることができませんのでご了承ください。
利用目的・預託
当社でお預かりした個人情報は、お客様がご注文された商品のお届け、お届けにあたりなんらかの理由によりお客様に連絡を取る必要が生じた場合、また当社及び関連会社からその他のサービスなどをご案内する際に利用させていただきます。なお前述の利用目的の範囲内で、個人情報の預託を行うことがあります。この場合、預託する業者と機密保持契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。
安全対策の実施
当社は、最適なセキュリティー技術施策を取ることにより、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理し、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等に対し、適切な予防策ならびに是正策を講じます。
個人情報の第三者への提供・開示
お客様の同意がある場合、また業務委託先、関連会社、法令等に基づく要請以外ご提供いただいた個人情報を提供または開示いたしません。
個人情報に関するお問合せ
ワイン通販に関してお客様ご本人からの個人情報に関する問合せ、訂正、削除については、以下の連絡先にご連絡頂ければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

　株式会社シャトレーゼベルフォーレワイナリー
　〒407-0105 山梨県甲斐市下今井1954
　TEL 0551-28-4451 / FAX 0551-28-4406
　E-Mail　belle-foret@wine.or.jp

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送料について

※表示金額は税込となります。

地域＼本数	北海道	東北中部北陸・関西	関東	信越	中国・四国	九州	沖縄
1～2本	1,000円	730円	620円	680円	830円	940円	1,200円
3～6本	1,050円	780円	670円	730円	880円	990円	1,600円
7～12本	1,100円	830円	720円	780円	930円	1,040円	2,200円

※ワイン代10,000円以上に限り、送料無料 (本州に限り。その他の地域は50％off)

注意）	ご購入本数が3本以下の場合、送料の他に梱包代がかかります。　1本の場合150円（税込）　2本の場合180円（税込）　3本の場合230円（税込） 1.代引き　　手数料 315円　（お客様負担）　＊『99のなみだ』を含む注文は代金引き換えのみ 2.前入金（郵便振込）　手数料（お客様負担）　口座番号　00480-0-5583　株式会社シャトレーゼベルフォーレワイナリークール指定も可能（別途料金）　1～2本の場合210円（税込）　3～6本の場合210円（税込）　7～12本の場合310円（税込）

お支払いについて

（商品代金）+（送料代）+（梱包代）」の合計金額（税込）を請求させていただきます。
※手数料はお客さま負担となります。ご了承下さい。

御振込先

郵便振込　口座番号　00480-0-5583　株式会社シャトレーゼベルフォーレワイナリー