ガイド・ヘルプ ポイント特典商品のお申込みの流れ

マイページ のお買い物関連から「ポイント特典交換」をクリックし、ポイント特典一覧ページに移動します。
ポイント特典一覧ページで特典画像または特典商品名をクリックすると、詳細ページへ移動します。

特典商品の詳細内容をご確認の上、「ご利用上の注意を確認した上でポイント交換を行う」ボタンをクリックするとカート投入画面に進みます。

複数お申込みの場合は、カート画面より数量にご希望の数を入力し、「再計算」ボタンをクリックしてください。
削除する場合は「削除」ボタンをクリックしてください。
確認して問題なければ「注文に進む」ボタンをクリックしてください。

お届け方法の指定画面に進みます。
「電子チケット」は注文確定後、即時ご登録のメールアドレスにお送りします。
画面をご確認のうえ、問題なければ「設定してご注文の確認に進む」ボタンをクリックしてください。
その後確認画面が表示されますので、お申込み内容をご確認いただき、問題なければ「注文確定する」ボタンをクリックしてください。
以上でご注文完了です。

発行されたURLを開くと電子チケットが表示されます。
利用当日、ご利用いただく施設にて「2次元コードをスキャンして利用する」ボタンを押し、スキャン画面をご提示ください。
その後、施設にある「2次元コード」を読み込んでください。

確認画面より「利用済みにする」ボタンを押していただくとチケットは利用済みとなります。

マイページ のお買い物関連から「ポイント特典交換履歴」をクリックし、ポイント特典交換履歴一覧ページに移動します。

特典履歴一覧からキャンセルしたい特典商品を探し、「オーダーID」の番号をクリックします。

特典商品の詳細ページに飛びますので、「この注文をキャンセルする」をクリックします。
※キャンセルボタンが表示されない場合は「この注文へのお問い合わせ」をクリックし、お問い合わせください。
※キャンセルが可能な特典商品のみ「この注文をキャンセルする」のボタンが表示されます。
※特典商品によりキャンセル可能期間が異なります。

キャンセル理由を選択し、任意で詳細を入力してください。内容に問題なければ「キャンセルを行う」をクリックします。

ご注文キャンセル完了画面が表示されたら手続き完了です。ポイント特典交換履歴一覧の処理状態は「キャンセルしました。」と表示されます。