ご利用案内

工場見学の概要

施設名 シャトレーゼ白州工場
住所 〒408-0315 山梨県北杜市白州町白須大原8383-1
運営時間 自由見学】 9:00~16:00 (最終受付15:00)
【ガイド付きツアー】 10:00~ / 14:00~ (1日2回開催)
営業日 工場休業日を除く毎日
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見学料金 無料
所要時間 60分(アイス試食時間含む)
駐車場 無料

※大型車(大型バスやキャンピングカー)の駐車スペースは数に限りがございます。
大型車でご来場のお客様は事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

工場見学営業日

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工場見学予約について

自由見学をご希望の方
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自由見学はご予約なしでご入場いただけます。

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注意事項

  • ・敷地内は禁煙です。(工場敷地内に喫煙スペースはございません)
  • ・食品を扱う工場です。敷地内のペットの持ち込みはご遠慮いただきます。(介助犬もご遠慮ください)
  • ・工場内の機械設備の写真・ビデオ撮影はお断りしております。
    (案内パネル撮影やグループ様でのスナップ写真等は可能です)
  • ・降雪や悪天候、不測の事態の場合、急遽閉館となる場合があります。あらかじめご了承下さい。
  • ・設備点検等で製造ラインの稼動が少ない場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • 冬季の場合ノーマルタイヤでのご来場をお断りする場合があります。
  • ・お客様用のレストラン等はございません。
  • ・徒歩、自転車でのご入場はお断りしております。公共の電車、バスをご利用の方はタクシーやレンタカーにてご入場下さい。
  • ・中学生以下の方のみのご入場はお断りしております。成人の保護者同伴でお願いいたします。
  • ・見学通路は上履きを使用していただき、脱いだ靴は履き間違い防止のため持ち歩きをお願いしております。 (上履き、ビニール袋は当社でご用意いたします)

小さなお子様連れ・体の不自由な方へ

工場内には段差及び階段(17段含み多数)がございます。
安全のためベビーカーの持込はお断りしております。
車椅子専用の通路・スロープ等はございません。ご移動は恐れ入りますが、お連れ様にてお願い致します。
※衛生管理上、車椅子のタイヤを消毒してからのご入場となります。

禁止事項
飲食禁止 喫煙禁止 撮影禁止 ペット持込禁止(介助犬含む) ベビーカー禁止