フランチャイズオーナー募集 先輩オーナーの声
＜Profile＞
株式会社 伊吉
代表取締役 伊藤 篤
1. シャトレーゼを始めるきっかけは
弊社はもともと創業から138年続く書店です。
現在の書店業界は、人口減少だけではなくデジタル化やネット通販の拡大など社会情勢の変化から市場は縮小傾向にあり、新しい事業にチャレンジしたいと考えていました。
その時、経済紙に載っていたシャトレーゼを初めて知り、当時青森岩手に店舗がなかったシャトレーゼを「是非地元でやってみたい」と考え加盟希望いたしました。
2. 開店して気づいたこと
出店時期はコロナ禍拡大の中でのオープンで不安もありましたが、店舗開発担当者、エリア担当SVやサポートチームなど本部の協力をいただき無事にオープンすることができ、予想以上のお客様が来店してくださいました。
店内が密にならないよう入り口で入場制限をしていた際にお客様へお声掛けをさせていただくと、お客様は笑顔で『シャトレーゼが来るのを待っていましたよ』と言われたことが忘れられません。シャトレーゼ事業の魅力を実感し、あらためて『やって良かった』と思いました。
現在2店舗を運営しております。食品販売の難しさを感じながらも担当SVの指導もいただき両店舗とも順調に運営しています。
3. 今後の展開
シャトレーゼはすでに多くのお客様に愛されるブランドですが、今後は更なるシャトレーゼブランドの強化と認知度の向上、質の高い商品サービスの提供、お客様の満足度やロイヤルティーを高めて、地域に愛される店づくりをしていきたいと思っています。
今後も新しい店舗をオープンし、さらなる成長に向けて挑戦していきたいと考えています。