オンラインショップでの購入、またはお電話での注文となります。
オンラインショップのお買い物手順は、ガイド・ヘルプをご確認ください。
お電話は以下にて承ります。
0120-122-082（受付時間：9時～17時）※土日、祝日もOK

地域によって異なりますが、最短で4日後からお届け日指定が可能です。（一部離島を除く）
※大量注文のお客様もお届けまでの日数は同じです。
ご注文完了後、“ご注文受付メール”が自動送信されます。ご注文完了後、1時間以内に “ご注文受付メール”が届かない場合は、セキュリティ環境により弊社からのメールがはじかれている可能性がございます。
Web会員の方は、マイページ内“購入履歴”よりご注文状況をご確認頂けます。Web会員様でない場合は、大変お手数ですが、お問合せフォーム よりご連絡ください。

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商品の特性上、お届け日の変更・キャンセルはお届け日の5日前までにお願いいたします。
それ以降のお届け日の変更・キャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
お届け日の変更・キャンセルは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

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フリーダイヤル 0120-122-082

ギフト商品のみ熨斗設定が可能です。
誠に恐れ入りますが、オンラインショッピングではラッピングサービス（ラッピング専用袋・リボン掛け）は行っておりません。
なお、弊社HPにて掲載しているギフト商品は包装紙でお包みしてお届けいたします。（一部商品を除く。詳細は商品購入ページをご確認ください）

可能です。希望の方はお電話またお問い合わせフォームにてご連絡ください。
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領収書は商品発送後、「マイページ」の「購入履歴」より該当のオーダーIDを選択し、購入履歴詳細画面にて領収書印刷にて「発行する」を選択ください。
領収書印刷の有効期間は注文日より2年間となります。
※お支払方法が代金引換や後払いの場合、領収書を発行できません。配送業者が発行する領収書や払込書をご利用ください。
※領収書の「発行する」ボタンはパソコンのみ表示されますので、必要な方はパソコンからアクセスください。