• 【オンラインショップ】ハロウィン特集

よくあるご質問

クリスマスについて

  • Q.

    クリスマスケーキの予約はいつまでですか?

  • A.

    12/16(日)までです。なお、イベント商品の為、一部数量に限りがあるものがございますので、お早目のご予約をお願いします。

  • Q.

    クリスマスケーキの当日販売はありますか?

  • A.

    当日販売も致します。お店ごとに品揃えが異なりますので、ご利用の店舗にご確認ください。

  • Q.

    クリスマスケーキはWEB(ネット)から予約できますか?

  • A.

    申し訳ございませんが、WEB上(アプリケーションを含む)でのクリスマスケーキのご予約はできません。ご予約は全国のお店で承っております。

  • Q.

    クリスマス会に使うため商品を大量に注文したいのですが、いつまでに予約をしたらいいですか?

  • A.

    決まり次第お早めにお店にご相談ください。

  • Q.

    お店から商品を配達してもらえますか?

  • A.

    基本的には行っておりません。お店にご相談ください。

  • Q.

    自分たちでケーキを作りたいのですが、スポンジ部分のみの販売はしていますか?

  • A.

    申し訳ございませんが、スポンジ部分のみの販売は行っておりません。

  • Q.

    『乳と卵と小麦粉を使用していないXmasデコレーションケーキ』に、チョコプレートがついています。乳アレルギーがあるのですが、食べられますか?

  • A.

    乳を使用していないチョコプレートとなっています。乳アレルギーの方にも、お召し上がり頂けます。

  • Q.

    クリスマスケーキを予約すると何か特典はありますか?

  • A.

    ●11/30(金)までにご予約・ご入金で、豪華景品があたる応募券を配布します。(応募券はなくなり次第終了です。)
    ●10/31(水)までにご予約・ご入金でカシポポイント8倍、11/30(金)までにご予約・ご入金でカシポポイント5倍、12/16(日)までにご予約・ご入金でカシポポイント3倍キャンペーンを行っています。

  • Q.

    『熟成シュトーレン』と『シュトーレン』の違いを教えてください。

  • A.

    基本的な材料は同じですが、『熟成シュトーレン』は熟成期間が長いため、味に深みがありしっとりした食感に仕上がっています。

  • Q.

    クリスマス期間が誕生日なのですが、通常のバースデーケーキの販売はありますか?

  • A.

    クリスマス商品を強化しているため、通常商品を販売していない場合もございますが、お店の品揃えによってはご購入いただけますので、お近くのお店へご相談ください。