バースデーアイスデコレーション トリプルアソート

アイスが大好きな息子のバースデーに購入しました。
食べ応え抜群で、お値段も手頃で良かったです！
味ももちろん美味しかったです。
有名アイス屋さんのアイスケーキだと小ぶりでお値段も高いので、シャトレーゼさんのアイスケーキは、かなりコスパ良しです！！
プレートやろうそくも購入時に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
これから息子の誕生日にはこのケーキにしようと思います。

アイスケーキとしては、見た目も味も文句なし。
ただ、チョコプレート付きって書いてあるのに、家に帰って開けてみると、チョコプレートがどこにも入ってない…

誕生日のケーキだったので、ローソクはお願いして付けてもらったのですが、チョコプレート付きって書いてあったので、プレートのことは油断してました。
誕生日の子供からも「今回はチョコプレートついてないんだね」と少し悲しそうに言われてしまいました。

ローソクをお願いしているのだから、誕生日ケーキということがわかるはずなのに、プレートはどのようにいたしますか？とか、なぜ聞かなかったのでしょうか。少し気遣いが足りないと感じました。

帰省してくる子どものバースデーケーキを店頭予約し、暮れもおしつまった12/29受け取りに行きました。
サイトの写真ではどう見てもバースデー用なので、予約の時、あえて誕生祝いか聞かないのかなあと、帰りがけに念のため、誕生祝いのロウソクは入ってますかと聞いたら、店員慌てて、何本ですか？プレートにお名前はなんて入れますか？て聞いてくるありさまでした。
受け取りの時には、当然客に中身を確認してもらうんだろうなあと思いきや何もなく、忙しそうだなあ、でも、あれだけ予約で確認したんだからまさかね…。
帰って、パーティーに「ジャジャ～ン」と出したら、プレートもロウソクもなく、のっぺらぼうのケーキで寂しいお祝いとなりました。
お祝いものを扱うことの多い業種だと思いますが、商品にプラスすべき思いやりの欠片も感じられないひどい対応ではないでしょうか？
普段づかいの美味しい店だけに、店員の質が悪くて残念です。

誕生日ケーキでこちらを注文したところ、子供達に大好評で最近は毎回こちらのアイスケーキ一択です。
某アイス屋さんのアイスケーキの数倍美味しいとのこと。これからもリピート確定です♪
一回り大きく、1つの大きさは小ぶりになってもいいので8切出てくれたら嬉しいなぁと思います。追加は強いて言えばチョコミント味希望です(^^)

見た目も味も満足です！また買いたいです。
ケーキ好きではない2歳、5歳の我が子たちもすごく喜んでいました。

ただ、大人でもこの1ピースの量のアイスクリームは多いので半分の大きさもしくはホール自体を小さくして頂きたいです。美味しいのにお皿に残ってしまうのが悲しかった。